Indkøbskurv
Indkøbskurv

Kurv

0,00 DKK
0

Velkommen til Netcyklen.dk


Køb hos Netcyklen.dk
 
Alle handler via denne hjemmeside foregår mellem dig som kunde, og:
 
Netcyklen APS
Østervangsvej 16
6715 Esbjerg N
TLF: 29 33 74 76 Alle hverdage mellem 9.30 - 16.00
CVR nr. 24239624
Email: info@netcyklen.dk

Der er ikke indgået en bindende købsaftale med www.netcyklen.dk, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra www.netcyklen.dk

Priser
Alle priser er inkl. moms og i Danske kr.
Priserne gælder kun inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Der tages forbehold for: 

Valutaændringer 

Force majeure 

Leveringssvigt 

Afgiftsændringer 

Udsolgte varer og trykfejl

Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet vil altid være den gældende bestillingspris. 

Levering i Danmark
www.Netcyklen.dk giver fri fragt på ordre over 499,00 DKK - Ordre på 499,00 DKK eller derunder tillægges 35,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til Post Danmark eller Fragtmand.
 
Der tages forbehold for forlænget leveringstid og udsolgte varer hos www.netcyklen.dk’s grossister og leverandører.

Betaling
De mulige betalingsmåder er:

Dankort

Visa/Dankort

MasterCard DK

Visa/Electron

Maestro

JBC

Mobile Pay Online

LånLet finansiering (12 eller 23 måneders finansiering, kræver positiv kreditvurdering fra Lånlet og køb af varer for minimum 2000kr.)

Fremgangsmåde til afbestilling
Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved at fremsende en e-mail mærket " Afbestilling ". Her skal bestillingstidspunktet samt ordrenummer fremgå.
Har du modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten 
"Afbestilling ! " indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 15 samme dag, som bestillingen er foretaget.
Er pakken ikke blevet afbestilt inden kl. 15 samme dag og er pakken blevet afsendt af www.netcyklen.dk, dækker kunden forsendelsesomkostningen.
 
Service og reklamationsbestemmelser
 
Selv kvalitetsprodukter skal jævnligt justeres og efterses. Derfor er det som standard klogt at få cyklen jævnligt serviceret hos en fagmand.
1. På alle cykler ydes 2 års reklamationsret. Hvis ikke andet er opført på salgsnotaen eller på et særskilt garantibevis.
2. Er cyklen udsat for stelbrud, der skyldes fabrikationsfejl, erstattes den af en ny cykel i tilsvarende mærke og model. Eventuelt påmonteret ekstraudstyr overflyttes til den nye cykel. Ved brud på forgaflen, der skyldes fabrikationsfejl, påmonteres en ny.
Ved stelbrud, der skyldes fabrikationsfejl inden for de første to år på cykler, hvis pris er over 6.000 kroner, udskiftes stellet og komponenterne overflyttes.
Reklamationsretten dækker både reservedele og arbejdsløn, men ikke fejl opstået som følge af hærværk, påkørsel, manglende vedligehold, unormalt brug eller almindeligt slid. 

Anvendelse af reklamationsretten
Reklamationer ved fejl og mangler skal meddeles www.netcyklen.dk inden for rimelig tid efter varens modtagelse.
Kunden opfordres til at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning.
Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller returneres uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til www.netcyklen.dk’s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.
 
Er du i tvivl?
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler www.netcyklen.dk, at du retter henvendelse til info@netcyklen.dk eller på telefon 29 33 74 76



Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende

Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation. 

Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende 

Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode 

www.netcyklen.dk forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt 

Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen. 

Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2% pr. påbegyndt måned. 

14 dages fortrydelsesret
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages på Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret. Sammen med varen modtager De en formular, som udfyldes og sendes til Netcyklen Aps, Østervangsvej 16, 6715 Esbjerg N, hvis købet fortrydes.

Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage refunderer vi varens pris, med mindre varen er taget i brug. I dette tilfælde nedsættes beløbet i forhold til varens værdiforringelse. Et evt. fradrag pga. værdiforringelse fastsættes af www.netcyklen.dk.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter fortrydelsesformularen er fremsendt til www.netcyklen.dk.

Betingelsen for godkendelse af fortrydelsesretten er, at varen returneres i væsentligt samme stand som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentligt samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af www.netcyklen.dk ud fra en mulig salgsværdi.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i original emballage. Manglende original indpakning medfører som oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor de ud fra en vurdering foretaget af www.netcyklen.dk, vil blive krediteret et tilsvarende beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende original emballage m.v. medføre, at fortrydelsen ikke kan gennemføres.
Kundens omkostninger ved returnering af varen refunderes af www.netcyklen.dk ud fra valg af den billigste normale fragttype. www.netcyklen.dk refunderer beløbet inden 14 dage fra fortrydelsesmeddelelsen i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven.


 

Sådan returnerer du varen
Udfyld og send fortrydelsesformularen til www.netcyklen.dk inden for 14 dage fra modtagelse af varen. Varen skal sendes til www.netcyklen.dk senest 14 dage efter formularen er sendt.
 
Alle produkter, der returneres til www.netcyklen.dk, skal være forsvarligt indpakket.
www.netcyklent.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til www.netcyklen.dk. Yderligere har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Returadressen er følgende:
 Netcyklen Aps, Østervangsvej 16, 6715 Esbjerg N
Markér pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg en kopi af købsfakturaen som dokumentation for, at de returnerede varer er købt hos www.netcyklen.dk. Beløbet refunderes til det kredit kort der er brugt til købet. Er der betalt med finansiering vil den i samarbejd med Lånlet blive annuleret.


Forbrugerklagenævnet
Hvis du ønsker at klage over en vare fra www.netcyklen.dk kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet: http://www.forbrug.dk/Dine-klagemuligheder/Saadan-klager-du/Klag-til-Forbrugerklagenaevnet. Du kan også sende et brev til Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller ringe på telefon 41 71 50 00.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@netcyklen.dk
 
 _____________________________________________________________________________________________